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民生保供扎实有力
——市民点赞、融媒专访：新圣燃气的责任担当与高效行动

作为一家民生保供的服务型企业，业务服务质量和工作效率是衡量企业竞争力的重要指标。发展公司秉持“责任担当、惠及民生”的初心，扎实推进天然气民生保供、老旧小区燃气改造、政府瓶改气工程等项目，全力打造更加安全、便捷、稳定的燃气服务体系。作为地区城镇燃气保供服务的主力军，新圣燃气始终牢记民生责任，以高度的使命感和执行力，全力推进“瓶改气”工程、老旧小区燃气改造及安全保供工作，扎实推进项目落地，真正让百姓用上安全、经济、放心的管道天然气。
市民纷纷点赞，融媒体专程采访，政府大力支持——这份背后，是新圣人日夜兼程的努力，是民生工程一以贯之的高效推进，是责任与担当的真实写照。
政策引领，企业践行，“瓶改管”工程加速推进。在城镇发展建设过程中，“瓶改管”工程无疑是改善民生的重要举措。传统的液化气罐虽然满足了基本需求，但存在安全隐患、成本较高、使用不便等问题。“瓶改管”项目让管道天然气取代煤气罐，安全可靠、费用低廉、便捷省心。

新圣发展公司与东胜区政府部门通力合作，落实“政府引导、企业实施、群众受益”的原则，采取了补贴机制大大降低改造成本，让百姓和商户真正用上了“放心气”。在东胜区的大恒郦城小区施工现场，施工队正有条不紊地挖掘沟渠、铺设管道。市民们看在眼里，喜在心里。

工程现场，施工队分工协作，开挖管沟、铺设管网、连接入户。为了确保工程质量与安全，新圣燃气在施工过程中严格按照标准操作，技术人员对每一段管道进行检测，确保无一遗漏。“我们要做的，不仅是建好工程，更要对百姓负责，确保用气无忧。” 这是新圣燃气的承诺，也是每一个新圣人始终秉持的责任与担当。质量为先，执行高标准施工作业，新圣燃气始终秉持“安全第一、质量至上”的原则，确保每一项工程都经得起时间和检验。从项目规划、管道设计到施工实施，每一个环节都严格把关。精准规划：因地制宜、科学布局，确保管道网络畅通无阻。高效施工：施工队伍分区域推进，分时段作业，最大程度减少施工影响。安全保障：施工完成后，层层开展气密性检测与验收，确保无一漏洞。截至目前，新圣燃气已完成多个区域的瓶改气工程，累计惠及数千户居民和商户，切实改善了人们的生活质量。
民生工程稳步推进，老旧小区迎来“新气象”，改造让居民提升幸福感。老旧小区改造是城市发展中的一大难点，燃气管道的敷设尤为复杂。各类运营管网错综复杂、布局不合理、用户需求分散，这些问题在改造前期显得尤为突出。发展公司迎难而上，把老旧小区燃气改造当成民生工程的重中之重，全力推进各项任务落地见效。施工现场，管沟开挖、管道焊接、埋设加固，一切都在有条不紊地进行。每一米管道的铺设背后，都是施工人员无数次的弯腰与跋涉。全面升级，燃气服务到家：老旧小区燃气改造并不仅仅是施工和安装，更是服务的全面升级。从燃气表的智能化更换，到入户燃气设施的安全排查，新圣燃气确保改造到位、服务到家。住户们纷纷表示，改造后的燃气系统不仅更加安全可靠，燃气费的支付也更加智能便利。截至目前，多个老旧小区的改造工程已经顺利完成，焕然一新的燃气设施为居民带来了满满的幸福感。

市民热线点赞：高效服务赢得民心。近期，市民热线不断接到群众表扬电话：“新圣燃气的工作人员服务态度特别好，施工也很利索，及时解决了我们用气的困扰。”新圣燃气高度重视与市民的沟通，开通了24小时服务热线，随时受理问题反馈，确保民生服务零推诿、零延误。公司上下形成了“任务层层落实、责任步步到位”的工作机制，从项目规划到实施，每个环节都做到了有条不紊、高效推进。燃气保供事关千家万户，任何一点小问题都可能影响居民生活。新圣燃气始终把用户需求放在第一位，通过市民热线、微信小程序线上平台、上门服务等方式，快速响应、解决问题。今年以来，市民热线中对新圣燃气的表扬数量显著上升，为进一步提升服务质量，新圣燃气还主动开展用户回访工作，定期上门检查燃气设备、排查安全隐患。燃气安全无小事，新圣燃气就是要做到不留一处死角，不放过任何隐患。这种主动服务、贴心保障的工作态度赢得了市民的一致好评，也让新圣燃气的口碑不断攀升。
东胜区融媒体记者也专程深入施工一线，采访了新圣燃气的工作人员和居民群众，真实记录了民生保供的每一步扎实推进，镜头下的的聚焦，进一步拉近了新圣燃气与市民的距离。通过一线专访，也让广大市民看到了新圣燃气民生保障工作的艰辛与不易，也看到了新圣人的责任与担当。冬季也迎来了用气高峰期，发展公司全面落实保供工作，全员进入“战备状态”，通过科学调度、强化应急管理、深入排查隐患等措施，确保天然气供应平稳安全。在公司东胜门站的调度中心，每天都会安排专人值守，实时监测气源供应情况，确保全市气量供需平衡。同时，公司还加强对重点区域、重点用户的巡查，及时发现并解决用气问题，做到供气不断档、服务不掉线。
展望未来，新圣燃气将继续秉持“服务民生、保障安全”的宗旨，加速工程进度：继续推进瓶改气、老旧小区改造等项目，让更多市民用上安全、便捷的天然气。强化安全管理：加强管网巡检与隐患排查，筑牢燃气安全底线。优化服务体系：提升用户服务水平，让用户享受到更高质量的燃气服务。扎扎实实为民服务，实实在在守护安全。这是新圣燃气的初心与使命。从政府主导的“瓶改气”工程，到老旧小区燃气改造，再到冬季用气保障，新圣燃气用一份份实打实的成绩，践行着对民生的承诺。每一处施工现场，每一次入户服务，都是对“责任担当与高效行动”的最好注解。
燃气保供工作没有终点，只有更高的起点。在政府的支持、市民的肯定下，新圣燃气将继续担当作为，以高效行动守护城市的生命线，服务千家万户的幸福生活。这份责任与担当，不仅体现在一个个项目的落地，更体现在每一位燃气人心中的信念与坚持。未来，新圣燃气将不忘初心、砥砺前行，用实际行动回应市民的期待与信赖。


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